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福州西湖“五星级”公厕提升城市历史景观

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发表于 2015-6-17 09:17:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    人民网福州电 (吴隆重)公共卫生设施是景区形象的一部分。近年来,福州西湖重视加强景区内公厕的管理服务,促进了游客满意度的提升。
  在西湖公园内的导游墙上,清晰标注了公厕与各主要景点位置,各路口均可找到公厕指向标牌。公园主景区被湖水环绕,“岛内”的几个大型公厕占地面积都在一百多平米,都有专人值守,供水充足。保洁工作比较细致:保洁工作人员每天擦拭门窗,洗手池和地板清洁明净,内部通风条件都比较好,没有明显异臭。西湖公园管理处工作人员称之“五星级”公厕。
  据悉,福州西湖至今有1700多年的历史,是福州保留最完整的一座古典园林。从2005年10月1日开始,福州西湖公园免费对游人开放。
  免费开放后的福州西湖游人激增,每年接待量都在60万人次以上。尤其是各类花展期间,每日游客激增至3万以上,对景区接待形成极大挑战。对此,景区管理部门和主办单位一般采取临时增加附近公厕导向标牌,在附近增加流动公厕等措施,并加强保洁管理力度,以方便游客,提升景区形象。
  一位在西湖公园做了8个月的保洁工人介绍说,“公司”要求很严格,为了避免游客投诉,她不时要到里头拖地板,最怕雨天,游客的泥鞋不但增加工作量,还增加用水量,这且不论,“不文明”如厕的游客不时增加厕所异臭,让他们工作量徒增。“希望媒体帮忙,呼吁游客文明用厕,及时冲水。”
  多位接受采访的市民游客表示,西湖的公厕经多次改进,硬件设施不错,他们也基本同意属于“五星级”的说法。至于公园是否应该免费提供手纸,多数看法是:照“五星级”的说法来做必须免费!但这个属于“小事”,他们一般不太在意,“有当然更好啦。”
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