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电子商务新趋势,移动互联网的发展

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发表于 2015-6-11 22:27:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    中国移动电子商务统计数据显示:81%的中国互联网用户使用过移动互联网服务,中国移动电子商务市场发展飞速,按照164.5%速度递增,移动电商交易最大的是淘宝,其次是京东。这已足够说明:移动互联网,移动电子商务,趋势不可阻挡!
    面对移动电商,新浪也坐不住了。新浪微博5日宣布6月底全站开放微博支付,届时无论企业商户还是个人账号都具备收款和交易功能。据演示,用户在第三方平台“微卖”上传商品照片,建立商品主页并链接至微博。用户打开商品链接,即可进入支付环节,完成交易。

    另一边,近日马云有了新动作——断京东线下渠道:1、合并UC与神马搜索一块解读,从搜索和浏览器领取卡位移动互联网。2、合并中国邮政,完成O2O闭环中最纠结的线下快递以及便利问题,用阿里的电商数据与邮政的渠道进行整合。3、码上淘与UC导入的流量在此可以进行有效体验,移动电商闭环也在此暂时完成。难道,中国互联网的竞争就是围绕着断对手的路吗?

电子商务新趋势,移动互联网的发展

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    其实不然,你可以做属于自己的、充满智慧的电子商务。在那之前,你需要知道应该规避的四大误区:①微信、微博不等于网络营销;②网上开店不等于电子商务;③信息化不等于互联网化;④外包方式不能根本解决人才瓶颈。只有发展自己的互联网人才队伍,发育内生能力、做好企业人才培养才是长久之计!
    你也想成为成功的创业者吗?开始一项业务或者发布一个点子是一回事,作为一个改变全行业的创业者是另一回事。你需要在遇到的时候多问问自己:❶你会接受失败吗?❷你的动力在哪里?❸你能够保持领先?在做这件事情的时候是否困难?❹你会在新兴前沿留下吗?但想得再多也无济于事,除非你开始行动!
    在开始创业前,先理清你的思路,学会如何撰写商业计划书。①市场:有什么问题?变化?缝隙机会?②产品:解决了什么问题,或适应了什么趋势?有用户试调吗?反馈如何?③竞争:有类似竞争吗?我的独特竞争优势在哪?④团队:我有关羽张飞吗?⑤战略:我执行什么战略保证成功?⑥融资:需要多少资金,如何花,出让多少股份?
    那么应该如何做一个新产品的营销呢?这大概是很多人面临的难题,你需要做的有以下几点:1、确保产品的名字是容易记住的。2、用一句话概括出你的这个产品是什么。3、确保产品具有很强的视觉个性。4、要有一个有关该产品故事的绝妙创意。5、利用多个渠道进行推介。6、一层一层抽丝剥茧地向公众发布你的信息。7、强调团队协作。
    另外,面对销售淡季,你也要知道应该如何“做旺”。很多厂家以及营销人员在销售淡季一般都采取“以静制动”策略,但实际上,在销售淡季,如果厂家及销售人员能够逆向思维,不按常理出牌,积极调整优化,主动出击,即使是淡季,市场仍然大有文章可做的。所谓的淡季,也应该是为下一个旺季做好各种准备的大好时机!
    营销活动每一个环节的数据都很重要。举一个例子:男孩卖海绵,每敲10户门,7户会开门,4户会听他讲,2户会买,成交的两户会让他赚40美分。他得出结论:每次敲门能赚4美分。由此,他考虑的问题不是“这次敲门有没有人开?”,不是“门开后会不会被拒绝推销?”;不是“推销后的结果好坏”,而是“我一个下午能敲多少户门”。提高成交率是一个值得深入研究的课题。
    营销之道,并不局限于一些死板的条条框框。下面用案例告诉你小品牌如何借力大品牌发展:➊草船借箭:在巨人肩膀上借力营销,给消费者第二个选择——娃哈哈案例。➋趁火打劫:借大品牌PK之际,抢占市场——康师傅和统一抹杀,白象乘机杀出。➌精益求精:小米案例——做精细分市场。➍长跑跟进:三星与苹果。这些都值得仔细研究。
    在销售过程中,追销是不可忽视的内容。追销是一个不断帮助客户,不断给予客户创造价值的过程。1.每一次购买,你都有零风险承诺; 2.每一次购买,他都更接近自己的梦想;3.每一次的购买,你都实现了你给他的承诺,甚至给予的更多,这样他就成为你最重要的客户。说白了,销售就是服务!
    面对客户提出的异议:1.异议表示客户仍有求于你;2.将异议视为客户希望获得更多的信息;3.注意聆听客户的话;4.异议是客户宣泄内心想法的最好指标;5.没有异议的客户才是最难处理的客户;6异议经过处理能缩短定货的距离;7.不可用夸大不实的话来处理异议;8客户永远是正确的。还在抱怨的依然是客户,怕就怕什么消息都没有,却远远地离开了!
    那如何做好目标客户群体的定位呢?有个惟妙惟肖的关于钓鱼的比方:1.钓哪种鱼——找准客户群体;2.鱼的活动区域——客户群体的活动范围;3.鱼的性格爱好——客户的兴趣爱好,性格特征;4.鱼最喜欢那种鱼饵——客户的根本需求;5.筛选鱼——细分客户群体。
    你还可以从消费心理着手来抓住客户:1.从众——没主意时听大家,81%征询朋友和家人意见;2.权威——看重专家专业和权威,77%根据专业点评;3.稀缺——物以稀为贵,77%喜欢专属供应;4.喜爱——因爱模仿,50%听从社交圈子推荐;5.习惯——遵从信念和购物习惯;6.互惠——礼尚往来是我们本能。
    目前,电商赚钱模式正在不断演变,未来的电商究竟靠什么赚钱?这是一个值得深度探讨的话题。按照电商商业模式演变的过程,大概分为5步:➊通过集中采购议价差价;➋通过回款帐期赚钱;➌通过进场费、扣点、广告费等赚钱;➍物流平台及供应链金融服务;➎云数据服务。亚马逊就是最早定义云数据服务并赚钱的电商。
    如果要做电商营销,有三点重中之重需要谨记:❶引流、转化率、售后三者同样重要,有些电商往往只盯住流量;❷品牌的实质是体验,包括传播、页面、价格、服务等,这些要素集合构成的体验就是品牌的实质,并非简单的打广告、做VI包装;❸太多卖点等于没卖点,一个好品牌必定传达一种清晰的诉求。
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发表于 2016-1-11 18:08:20 | 显示全部楼层
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移动互联网虽然是一种趋势,但也有他的局限性。
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